Prodávající
AKSOK s.r.o.
Rychnov na Moravě 192
56934 Rychnov na Moravě
IČ: 27490611
DIČ: CZ27490611
Kupující
spotřebitel, firma, státní instituce
Objednávka zboží
Jelikož většina našeho zboží je ruční výroba, není v našich silách Vám nabídnout objednávkový systém, na který jste možná zvyklí u jiných velkoobchodů.
Naší nejosvědčenější metodou je telefonický kontakt, kde se zákazník domluví na druhu zboží, množstí, datumu dodávky, místě dodávky (většinou prodejna či sklad) apod. Náš obchodní zástupce vše připraví a v dohodnutém termínu zboží doručí.
Dodání zboží
Zboží se vždy snážíme dodat v nejkratším možném termínu. Při rozvozu zboží, tz. při osobním odběru, vždy telefonicky zákazníka informujete pár dní předem a upřesníme termín dodávky. V případě, že by se dodávka zboží z nějakého důvodu měla opozdit, zákazník je vždy telefonicky informován.
Platební podmínky
Faktury za dodané zboží klient obdrží na místě. V případě úhrady faktury v hotovosti obdrží klient příjmový doklad. Další možností je úhrada faktury s určitou dobou splatnosti, doba splatnosti je vždy otázka domluvy.
Cena zboží
Cena zboží v internetovém ceníku je vždy aktuální a platná. Prodávající si vyhrazuje právo na změnu ceny bez vyslovného upozornění Kupujícího.
Záruky
Záruka na veškerý sortiment je 24 měsíců.
Reklamační řád
Kupující je povinen si prohlédnout dodané zboží bez zbytečného odkladu a o zjištěných vadách do 3 dnů informovat prodávajícího.
K reklamaci je nutné ve všech případech předložit kopii faktury a doklad o zaplacení a dodání zboží, jehož vady jsou reklamovány.
Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z užívání produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.
Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo tyto Obchodní podmínky kdykoliv změnit. Tuto změnu a její účinnost Prodávající vyhlásí vhodným způsobem na internetových stránkách či jiným vhodným způsobem.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 01.01.2006.